O2 vuelve a aceptar altas tras mantener 15 días cerrada la contratación
La nueva marca de Telefónica se vio obligada a dejar de aceptar nuevos pedidos tras verse desbordada y no poder atenderlos con el nivel de calidad que tienen marcado. Tras mantener cerrada la contratación de sus servicios para nuevos clientes durante unos 15 días, O2 anuncia hoy que vuelve a aceptar altas para su tarifas. En un mensaje en sus redes sociales piden disculpas a los afectados y agradecen la paciencia.
Hoy reanudamos la contratación tras solucionar los problemas de tramitación que hemos tenido. Disculpas por no haberte dado la paz que prometimos y mereces. Gracias por tu paciencia.
Durante este paréntesis también hemos conocido que O2 ha activado la identificación de llamadas en el fijo y se compromete a mantenerla gratuita.
Fuente: bandaancha.eu : O2 vuelve a aceptar altas tras mantener 15 días cerrada la contratación